作者:闲庭数蚂蚁
两排整齐的牙齿,如同漂浮在黑夜中的白灯笼。
两位娇小玲珑的家具厂女职工,在面对他们的时候,就好似从小人国里的姑娘,她们站在高高的每煤炭堆面前。
心中哪有不恐惧的?
这一天,
家具厂的男女职工们,不仅亲眼见证了不同肤色的人种。
而且还明白了:这个世界上语言之繁杂,真的是超乎想象。
来到客商当中。
有叽里哇啦说着大语种的人。
这还好办,有李丽和李娜这两个翻译,问题倒也不大。
最可怕的是有一些说着小语种的客户,他们一来到展台前,就是一通比比画画。
结果展台的工作人员,听不懂对方在说什么,对方也听不懂李丽和李娜在说什么。
双方都像树上的猴子,四肢不停地比划着,一个个急的抓耳挠腮、满头大汗!
羊城的天气本来就热。
即便是交易大厅里面有空调,还有无数的吊扇,那也是无济于事。
但偏偏这些人哪怕听不懂汉语、英语,也非得纠缠在天竞时兴家具厂的展台前,死活不肯离开。
主办方原本配有一些小语种的翻译在现场。
假如遇到有些什么来自于亚非拉,甚至是非洲以及南美部落地区的客商。
这些翻译就会主动上前来,帮助厂方和客商之间进行沟通。
但让主办方也没料到的是。
这一届的交易展览会,前来参会的海外客商,实在是太多了!
前面已经举办过了的,总共13届出口商品交易会,已经在全世界范围内引起了热烈的反响。
以至于不少海外客商。
他们都知道一条颠之不破的真理:只要能够在天朝来下订单,把货顺利运回去之后。
大家伙儿都能发一大笔横财。
只要谁能抢到物美价廉的天朝商品,拿回自家的国度,就不愁卖。
所以,
这一届前来参会的海外客商人数之众,已经远远超出了主办方的预料。
原本组织力强大的交易会主办方,他们对于有哪一些海外客商,将会来参加交易会。
都是登记在册、提前备案了的。
只不过让主办方没预料的是,有不少来自中东、黄金海岸的客商。
他们根本就不按照预定的程序走,这些客商会用某一些比较特殊的护照,前来参加交易会。
等到现在发觉到这个问题的时候,却又不太好强行将别人请出去了。
再加上本身就对他们,有一些比较特殊的照顾。
最终就只能任凭他们,这样稀里糊涂的进入会场了。
如此一来,
就造成了翻译人才奇缺。
客商们急着想下单,而参展单位又没有能够翻译这些小语种的专业人才。
这就使得整个交易大厅里面,一片叽里呱啦,呜哩吧啦,吵吵嚷嚷,让人片刻都不得安宁。
几乎每各展台面前,
都有不少人在那里抓耳挠腮的,比手画脚,唾沫横飞。
但即便是这样,也阻止不了外商们的采购热情。
在很多国家和地区,经济都在高速增长的前提下,区区几十亿的出口商品,真还满足不了他们巨大的胃口。
更何况天朝每一届交易会上,出口的每一件商品,那绝对都是质量可靠的优质产品。
是有口皆碑的拳头产品。
所以现在参展的客商们,只要是他们所在行业的产品,基本上都是毫不犹豫的大肆采购。
其中出手最为阔绰的客商,得数沙某人,以及他们周边比较富裕的几个兄弟。
同样是来自一个区域。
与他们形成鲜明对比的,就是波斯人,他们下单的价格都非常的抠。
不仅要求质量好,还要要求价钱便宜、便宜、再便宜。
好像恨不得让生产厂家,都赔得个精光才好。
如果说还有谁比他们还要抠,三哥就得及时站出来,表示当仁不让了。
反正罗旋事先就告诫过所有的工作人员:只要是遇到头上包着头巾、穿着白色长袍,留着大胡子,满嘴咖喱味英语的客户。
一律不准赊账。
绝不允许谈什么到岸验货付款,必须得坚持先款后货。
要不然的话,宁愿放弃这笔订单,也千万不要做这个生意。
最注重合同内容,逐字逐字推敲供货协议的,得数嘚国客商。
而对质量要求严格,同时又注重产品每一个细节,对于提升产品品质会提出具体要求的客户。
得数小本子。
今天的展台上,天竞时兴家具厂的展区,就来了某个会社的社长。
此人仔细参观过了,每一个系列的产品,甚至他还弯下腰,去看了一下家具的底部。
不厌其烦的打开很多个柜门,伸手进去摸摸内部的木板上,想看看有没有毛刺。
或者是紧固木板的螺丝尖,有没有透过木板,裸露在外之类的瑕疵。
不仅如此。
这位客商还会把鼻子,凑近抽屉里去,闻一闻里面的油漆残留味道。
由于这位客户看的,实在是太仔细了!
而此时展台上来的客户又多。
本就厌恶小本子的家具厂职工们,一个个的,都不愿意前去找接待这位客户。
最终还是罗旋出面,全程陪在旁边,想看看对方究竟会不会下单?
是因为天竞时兴家具厂,所生产出来的这种组合家具。
其实针对的海外目标客户。
就是这些审美观念,和生活理念的接近的儒家文化圈的国家和地区。
除此之外,
像那些喜欢地中海风格,北欧风格,美式风格、阿拉伯风格的地方。
自家的产品能够打开他们市场的可能性,比较小。
就比如说爱戴着格子头巾那位。
在他的地盘上,厨房家具比客厅家具更为重要。
那边的顾客,喜欢收集很多很多的瓷盘、瓷杯。
而用于存放这些东西的橱柜,就需要用硬度比较高的木材去制作,并且还需要将橱柜做的,花纹繁复、雕工精美才行。
所以目前来说天竞时兴家具厂,是没法做出来这样的产品的。
除非以后等到工厂实力起来之后,再专门开辟别的生产线,另行生产适合这些地方的产品。
在商言商。
这次自己组织人手前来参展,耗费了巨大的资源,和动用了非常多的资金。
如果不能凯旋而归的话,那将严重打击家具厂,以后再组织类似的活动的热情和动力。
压力在身。
因此只要有任何一丝、能够达成购买意向的客户,罗旋都不会放过。
等到这位客商,看完了展区前面所有的产品之后。
只见他抬起头来,对着罗旋微微一鞠躬:“罗桑?”
罗旋微微回礼,“请多多指教。”
自己之所以没介意对方叫自己罗桑,其实同志这个词都源自那边。
所以没必要在这些细节上,去和别人抠字眼。
那位微微发胖、个子不高中年男人问:“我想请教一个问题。”
罗旋回他:“请赐教。”
“鄙人是亚井株式会社的社长原田弘树,这是我的名片。”
原田双手奉上他的名片之后,接着开口问:“我想知道,贵厂可否根据客户的要求,而对贵企业的产品做出一些微调呢?”
罗旋点头:“这个完全可以。”
原田又问:“据我所知要微调产品,将会涉及到生产工艺流程当中,很多细节上的调整。
那么我还想请教一个问题,贵厂可以根据客户的需求,对产品进行一些细节上的调整的话,那么对于产品数量,有哪些限制吗?”
看来眼前这位较真的原田,把天竞时兴家具厂,给想象成了,海外那种用流水线生产的大型家具企业。
罗旋微微一笑:“竭尽所能,满足客户所需,是我们的宗旨。
如果客户对我们的产品外观、尺寸,或者是喷漆的颜色,提出具体要求的话,我们随时可以调整,这个并没有订购家具的数量限制。”
原田一听,
顿时两眼放光:“这就好!罗桑,像贵厂服务如此周到、这么有服务意识的企业。实话实说,我在贵国真还没有遇到过。”
紧接着,
原田提出了他对于天竞时兴家具厂的产品,需要在一些细节上进行改进的要求:
其实他也就是要求,罗旋这边使用油漆的时候,一定要使用最好的。
以加快油漆味的挥发,减低油漆对人的那种刺激性。
这个时候,还没有所谓的环保漆。
因此原前提出天竞时兴家具厂,一定要选用最好的油漆,从而提升这些家具的品质。
另外,
原田还提出来很重要的一点:他要求儿童房的家具,像写字台、儿童床床头,包括床头柜。
它们的边角,都需要做成椭圆形的,以防止给儿童带来危险。
最后,
原田还提出来一个要求:所有的家具内壁,必须要打磨三遍。
要求百分之百的没有毛刺。
而且绝对不允许出现螺丝过长,造成穿透家具木板的这种情况出现。
这些东西,
对于只有不到200人的天竞时兴家具厂来说,并不是什么难事。
在内陆地区,人工并不值钱。
多安排几名工人,把这些家具细心多打磨几遍,那是很容易就能做到的事情。
至于说原田担心的,要把儿童系列家具的边角,都做成椭圆形的形状。
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