作者：笙箫剑客
任逍遥有些没搞明白。
“我的意思很简单，如果青橙这次继续清高，不下场跟我们一起打补贴大战，那不如趁势联手诺米典评，一举收割了整个外卖市场。”
显然对于萌芽，大爷内心深处还是有跟刺的。
“但愿吧。”
任逍遥并不认为，青橙集团会坐以待毙。
………
阿狸的动作很迅速。
当天下午，特地赶在周末之前就对外放出消息，阿狸点评也将拿出十亿资金，开启第二轮的外卖补贴。
战场的硝烟味，一下就弥漫开来。
“啧啧，阿狸应战，这下有好戏看了。”
“应该说是有口福了，这么大规模的补贴，又可以顿顿点外卖了，小日子必须红火起来，不说了，我先点为敬！”
“楼上悠着点，真以为外卖是多健康的食物吗？”
“这话说的，都沦落到吃外卖了，还会在乎健康不健康吗？！”
“人间真实！”
“现在就看青橙跟不跟了，如果青橙也下场，那才叫一个热闹呢。”
“应该不会吧？青橙可是从来就没有参与过补贴，很另类的。”
“这回不一样，青橙如果不下场，那外卖市场真就要被瓜分殆尽了。”
“且看着吧。”
事实上，直到周末结束，青橙方面也都始终没有发声。
………
12月10日，星期一。
张硕主持召开高管碰头会，青橙集团总裁裴卫平、执行副总裁汪鑫也特意从羊城赶来，参加了这次的碰头会。
“那就先讨论青橙的问题吧。”
张硕倒是很会体谅人，看向裴卫平，“不出所料，阿狸接招了，可以预见，接下来的一段时间，外卖行业将会是风起云涌。说说你的看法。”
“我还是主张打破惯例，开启补贴。”裴卫平态度也很明确。
赶来总部，就是要争取总部的支持。
“理由？”
张硕不置可否。
“张总您也说了，今时不同往日，随着诺米网跟大丛典评合并，之前三巨头三足鼎立的稳固格局，已经被彻底打破，变成两强争霸。”
“在新的局势下，已经没有青橙辗转腾挪的空间，如果我们再不亲自下场，而是选择继续隔岸观火，很有可能出现一种局面，那就是——”
“诺米典评、阿狸点评在烧钱大战中双赢，共同瓜分外卖市场。”
“这是青橙所无法接受的。”
裴卫平显然也是经过深思熟虑的。
“汪总，你的意见呢，也是一样的吗？”张硕又看向汪鑫。
“我…”汪鑫先是快速扫了裴卫平一眼，这才说道：“我原则上同意裴总的意见，具体如何决策，还得总部拿主意。”
这话就说的有点圆滑，谁也不得罪。
“嗯...”
张硕敲了敲桌子，不答反问，“你们有没有思考过一个问题，到底什么才是本地生活服务？本地生活服务的核心内部，又该是什么？”
“？？？”
这下轮到裴卫平、汪鑫两人面面相觑。
“我的理解是，本地生活服务，就是用线上的方式，非常便利地为用户提供同城服务，包括但不限于餐饮、出行、酒店、娱乐等等。至于说本地生活服务的核心，衣食住行，餐饮当为首选，也是消费的主力军。”
裴卫平虽然困惑，但还是说出了自己的理解。
正是看中了这一点，阿狸、腾达等巨头才会在外卖业务上频频掀起补贴大战，就是要以外卖为抓手，构筑起本地生活服务的主心骨。
原时空的霉团。
不管之后业务怎么多元化运作，外卖也始终都是营收的大头。
如果再往前追溯，团购的兴起与火热，也是跟餐饮加入团购序列密切相关，从而极大地带动了团购概念的普及。
这便是吃货的力量。
对于普罗大众，尤其是对那些漂泊在外的打工人而言，衣食住行当中，吃跟住的消费占比一直都是最高的。
前者养肥了大小餐馆，后则养肥了大小房东。
嗯，更准确地说，大小餐馆，本质上其实也是在替房东打工。
不然怎么说。
大城市食物链的顶端，永远都是包租公、包租婆呢？
“如果仅仅从营收的角度看，你说的确实没错，餐饮确实应该是本地生活服务的核心。但我以为，这恰恰歪曲了本地生活服务的内涵。”
张硕却有不同看法。
“愿闻其详。”
在张硕面前，裴卫平永远都是谦逊的，作为青橙的半个元老，他太清楚，青橙集团就是张硕一手缔造出来的。
青橙集团每个关键时刻的重大决策，也都是张硕做出的。
又哪里骄傲的起来？
“本地生活服务，说白了，就是利用信息技术，将线下的服务搬到线上，替消费者打破信息壁垒，同时提供额外的增值服务。”
在外卖平台出现之前。
普通消费者想要知道，本地有哪些好吃的餐馆，价格、环境、服务怎么样，除非是资深吃货，其实是很难的。
点评类网站的出现，解决了消费者“知”与“不知”的痛点。
外卖平台则是更进一步，通过提供额外的增值服务，也就是外送服务，直接将餐送到消费者手中，节省了消费者的时间。
所以才能大行其道。
不止是餐馆，其他还有理发店、足浴等各类消费场所，通过线上搜索，不仅能够准确获取地址，底下还有“xx号大祭司不错”之类的点评。
咳，扯远了...
总之一句话，是信息技术的大发展，让线上线下的融合、互动成为了现实，继而变成如今司空见惯的消费模式。
技术无关乎好坏，平台背后运营的主体却是人。
准确说是资本。
而资本又是天然的最大化地追逐利润，这就会导则说，这么一种看上去很先进的“消费模式”，逐渐异化，继而发生扭曲、变形。
就像原时空的霉团、滴答之流。
平台作为信息的提供者，某种意义上，其实也是信息的审核者，筛选者，以及信息的垄断者，任何一个环节都大有文章可做。
审核不过关或者故意不过关，就会出现黑心外卖。
故意筛选信息，就有了大数据杀熟。
垄断信息那就更恐怖了，平台消费者、商家两头通吃，化身互联网包租公，从消费者眼中的天使，变成了贪婪的屎壳郎。
张硕当初创立青橙的初衷，就是要打破这一魔咒。
青橙如果也跟着腾达、阿狸一起搞补贴大战，为了争夺用户而疯狂烧钱，那么最终，这些成本都还是会转嫁到消费者身上。
这是张硕所不愿意看到的。
可裴卫平的担心也不是一点道理都没有，这就要做一个取舍。
张硕作为企业最高决策者，他不能仅仅简单地否决下属提出的请求，还要在否决的同时，拿出补救措施。
否则就难以服众。
而张硕能想到的补偿，就是直指本地生活服务的核心内涵——要在服务种类上再做一些新的文章，玩出一些新的花样来。
最终目的。
就是对诺米典评、阿狸点评形成降维打击。
“正因为可以打破信息壁垒，如果可以的话，最好还是能够帮助消费者解决一些现实生活中的痛点，比如说水电维修。”
“嗯？？？”
见大老板绕了一大圈，裴卫平、汪鑫还是一脸懵逼，怎么撤到水电上面去了，总感觉跟本地生活服务是南辕北辙的东西。
“很诧异吗？”
张硕继续说道：“在座的都是高收入群体，可能对此没有什么深刻体会，但是对于普通家庭而言，家里的灯泡坏了、插座短路、水龙头坏了、马桶堵了，几乎每家每户都会遇到。自己能动手维修的可谓是少之又少，偏偏物业又不管，看上去都是芝麻大小的琐事，却往往成了消费者眼中头疼的大事。”
原时空张硕就是个屁民，自然是深有体会的。
换个灯泡勉强还行，可要是插座短路、水龙头坏了，那就只能找熟悉的水电工来维修，或者在物业群里求助。
然后就会有神通广大的邻居，贴心送上水电工的联系电话。
倒是也能解决，就是麻烦。
尤其是对租客而言，有些时候，是没办法加入业主群的。
这就很蛋疼。
“张总，小看人了不是？我年轻的时候，可也都是租房住的。”顾铭章、裴卫平等一些年纪稍大的高管，忍不住站出来打趣。
反倒是对于张硕懂这些，很是莫名其妙。
盖因在大家的印象中，张硕才毕业不久就创立了萌芽，不该对这些生活琐事，有着什么太过深刻的体会才对。
“这确实是一个生活痛点，也是本地生活服务可以解决的一个点。”裴卫平可不傻，一下就听出了张硕的话外之音。
“没错。”
汪鑫也跟着附和，“完全可以在青橙app增加一项水电服务，一头连接着消费者，一头连接着接单的水电工，实时下单、接单。”
“不止是水电服务。”
张硕笑着说道：“还有搬家、家政保洁、家电维修、跑腿、家具安装拆卸等等跟生活息息相关的大小事情。”
这么一拓展，本地生活服务的内涵才算是真正丰富起来。
“话是这么说没错，可这跟青橙不参与外卖补贴，之间有什么必然的联系吗？”裴卫平难得坚持自己的观点。
隐约已经有跟大老板顶牛的意思。
不怪他坚持，实在是外卖业务，某种意义上，关乎着青橙的兴衰。
不得不重视。
“如果能够在青橙app中新增【生活】大类服务，专门为消费者解决这些生活中的琐事难题，那么，用户粘性以及用户口碑，是否会大幅度的提升？”
张硕终于是讲到了关键之处，彻底揭开谜底。
“呃，这个…”
裴卫平、汪鑫互相看了一眼，随即陷入沉思。
大老板的主意咋听上去有些天方夜谭，可细细一品，还真是那么一回事，【生活】类服务或许对青橙集团的营收贡献不大，但绝对是一杀手锏。
做好了，用户那指定满意啊。
“我经常说，萌芽做产品要时刻以用户为中心，找准用户的真实需求，主动替用户着想，着力解决用户的痛点、难点，那就是我们做产品的动力源泉。”
张硕却是说的兴起。
“本地生活服务尤其如此，因为我们面对的是大众消费者，提供给消费者的又是跟日常生活息息相关的各类增值服务。”
“想要做稳，做大，做强，就要坚持以用户为中心。”
“本地生活服务赛道的终极之争，在我看来，绝不是对用户规模的争夺，而是一场对用户粘性的终极较量。”
“谁能赢得用户的终极信赖，谁才会是最终的胜利者。”