白衣披甲 第980章

　　馮子軒甚至懷疑這倆傢伙下面肯定有人在操控，要不然不可能連這種細緻入微的表情都能模仿得惟妙惟肖。

　　自己家的小愛同學和AI機器人相比，簡直就是個弱智。

　　“馮處長，您看您說的。”一臺翻身機器人苦澀的說道，它一邊說話，一邊還扶了扶墨鏡。

　　“那應該怎麼說？講真啊，我真的不覺得自己有多厲害。”馮子軒微笑。

　　宋主任心裡嘆了口氣，馮處長這是要把翻身機器人給幹宕機的節奏。

　　至於麼，合倆人工智慧較勁，沒事兒閒的。

　　馮處長這是怎麼了。

　　“是這樣，馮處長，我們來的時間短，聽說過一個案例。”另外一個翻身機器人說道。

　　他倆說話的聲音都一模一樣，馮子軒暗中記下來，這是個漏洞，有時間和小羅建議一下。

　　“說是有個孩子和鄰居家小狗玩耍的時候摔倒了，腿上有個擦傷，家長心裡擔心，看著是擦傷但心裡懷疑是被狗子給抓到了，就抱來醫院看看。”

　　翻身機器人輕聲講述著，就像是提前錄製好的錄音。

　　“醫生說不用打狂犬疫苗，讓他觀察。後來觀察了13天，家長還不放心，又抱著孩子去了其他醫院。”

　　馮子軒笑吟吟地看著翻身機器人，一臉看戲的神情。

　　講真，翻身機器人的表現已經出乎了馮子軒的意料。且看它們倆怎麼能把馬屁……把情緒價值提供得滿滿的。

　　“這種事兒，有的醫院、醫生給出了肯定的答覆——沒必要。”

　　“他們的意見是——醫生有兩種，一種是做學問的，一種是不學無術的。

　　“他們甚至還說，從來不認為所有的醫生都是正能量、善良淳樸的、普通的，的確存在少數醫生是行為不端、業務能力堪憂的。

　　“他們認為你不懂，沒關係，可以學。

　　“如果不懂，又不學，一直按自己的想法來做，那隻會增加群眾的憂慮和增加經濟損失。

　　“他們說，估計更多醫生害怕的是擔責，在他們潛意識裡，不打疫苗有風險，打疫苗則萬事大吉即便真出事了也與自己無關。”

　　“然後呢？”馮子軒對翻身機器人的這段話表示不滿，很明顯說的不通順，有些囉嗦。

　　“您在三年前的一次會議上和急钥漆t生說，只要涉及類似的事情，都要打狂犬疫苗。”翻身機器人道。

　　“喏，我的意見和醫生的正經意見完全不一樣，屬於那種給患者增加負擔的不學無術的醫生。”馮子軒聳了聳肩。

　　“不，不是這樣的。”兩名翻身機器人同時搖頭。

　　“治療分兩種，真正的治病和治療心理疾病。患者家屬是拒絕萬分之一的可能的，但誰又能保證呢？哪怕那次沒什麼事兒，13天之內萬一有其他事兒，患者家屬到時候會怎麼說。”

　　翻身機器人越說越激動，其中一個猛地右手握拳，砸在左手上。

　　砰的一聲，把宋主任嚇了一跳。

　　“抱著書本死教條，沒給患者打狂犬病疫苗，患者家屬提心吊膽十幾天。關鍵是潛伏期好多年，遇到個心事重的，能把人給折磨瘋。”

　　“是啊，這一點別人怎麼說我們不管，我們哥倆就是認為馮處長有擔當，從醫院的層面解決醫生的道德枷鎖——遇到類似的患者就打狂犬疫苗唄，打了之後萬無一失。”

　　“這種事兒一般的領導都不會說，不說就不錯，出事就怨基層醫生，甩鍋誰不會，您說是吧。”

　　“可您卻直接說清楚，一點都不含糊，下面醫生執行起來也沒有心理障礙，這麼好的領導到哪去找。”

　　倆翻身機器人你一句我一句，跟說相聲似的把這段話說完。

　　“能有擔當的領導，肯定是懂業務的真男人。那些沒擔當的，就是1912年的太監。”

　　我靠！

　　馮子軒都愣住了，這彩虹屁是誰給輸入的？

　　換任何一名醫生，哪怕是羅浩當面說這些話，馮子軒都不會當真，更不會開心，而會心生厭煩。

　　但眼前是倆機器人！

　　馮子軒一陣恍惚，恍惚過後，心裡竟然浮現出來一絲歡喜。

　　是那種遇到知音的感覺，是那種伯牙子期相對而笑的感覺。

　　恍惚之中，馮子軒隱隱覺得鼻子有點酸。

　　古怪，他馬上清醒過來，用力聞了聞身邊的空氣，難道是有藥物？不知不覺自己中了道？

　　或者說是自己被蠱惑了？

　　“馮處長，我們說的是真的。能有擔當的醫務處長，真心不多見。”

　　“對啊，這事兒是要被罵的，一般都是罵名醫生擔，領導誰在乎這些細節，您說是吧。”

　　翻身機器人又開始了。

　　他倆多少有些話癆。

　　羅浩一直皺著眉，語音大模型聽著挺不錯，但話太多了，太密了，不好。

　　一定要跟李教授說一下，讓它們惜字如金才行。

　　和醫療無關的事兒少說。

　　“小羅，關了吧。”馮子軒嘆了口氣。

　　羅浩打了個響指，倆翻身機器人把剩下的話嚥了回去，摘掉墨鏡，回到地上坐下。

　　馮子軒注意到它們的充電裝置是一個蒲團模樣的東西。

　　這要是用在伏牛山的道觀裡，給人算卦，說一天好話，提供一天情緒價值，估計能掙個十萬八萬的。

　　馮子軒對機器人的人工智慧對話表示滿意。

　　見翻身機器人開始自動關機、充電，他走過去仔細打量這兩個剛剛還彩虹屁亂飛的傢伙。

　　大背頭，看著有些臭屁，五官都很普通，屬於扔到人堆裡就不見影的那種。

　　現在他們閉上眼睛，打坐的樣子像極了正在冥想。

　　有點……意思，但就是不知道的忽然看見倆人坐在蒲團上打坐，會不會嚇一跳？

　　馮子軒打量了半晌，越看越稀罕。

　　“小羅，這玩意有點意思，你是怎麼輸入的程式？”

　　“馮處長，是跑了很多相關資料。”羅浩知道馮子軒問的問題就不對，他想知道的不是輸入程式，而是怎麼能和他對答如流。

　　“程式？”

　　“我把協和病歷庫的所有內容都輸入了。”

　　？？？

　　？？？

　　馮子軒和宋主任一下子愣住。

　　傳說中協和百年病歷庫？

　　“還有最近我搜集的很多罕見病的病歷，AI也能自我學習，自我更新。比如說現在在重症監護室裡的患者，貓抓病，它們已經和協和病歷庫的相關病歷做了比對，有了嶄新的認知。”

　　“我艹！”馮子軒低聲罵了一句。

　　“更大的資料庫要和國家申請，報告已經提交了。”

　　“更大的？”馮子軒一怔。

　　在他印象裡，協和百年病歷庫已經屬於頂級的資料庫、資料庫了，怎麼還有更大的？

　　“21世紀初，上線his系統之後所有資料都有保留，但這些需要和相關部門申請。”

　　“！！！”馮子軒怔住，那可是幾十億上百億的資料！雖然有用的不多，但真可以說是汗牛充棟。

　　“小羅，那以後AI成精了怎麼辦？”宋主任問道。

　　羅浩想了想，微笑。

　　馮子軒知道羅浩又要轉移話題，隨便說點什麼敷衍宋主任，總之就是絕對一句實話都沒有。

　　將近一年的接觸，馮子軒覺得自己瞭解羅浩。

　　“沒辦法啊，AI已經出現，咱們不抓緊時間追上，領先，代差，就要落後捱打。捱打，滋味可不好受。”

　　“……”

　　“……”

　　“算了，以後的事情以後再說，肯定有更聰明的人想到了這些問題。像流浪地球2裡面的數字生命一樣，我估計數字生命已經開始研究了吧。”馮子軒道。

　　羅浩神色一動，馮處長雖然沒猜中十分，但也猜得七七八八。

　　“小羅，光是病歷庫麼？那應該是詳喾矫娴膬热荨！�

　　“平時說話，我讓老孟錄製了他和患者聊天的內容，再有一些我周邊能涉及的。”

　　馮子軒不太懂，但隱約有自己的猜測。

　　這玩意成熟的太快了，小羅接觸這方面才多久？AI就不知道更新了多少代。

　　剛剛聊天的內容，AI準確的拿捏住自己內心深處最得意的內容。

　　當醫務處長要有擔當，馮子軒做過很多遭人罵的事——給所有困惑會不會感染狂犬病的患者打疫苗、所有患者來醫院必須做心電圖、女性陰超必須無數次盤問有沒有x生活。

　　諸如此類，馮子軒自己都無法全部記住。

　　瑣碎，外人也根本不知道其中的辛苦。

　　但機器人卻知道，信手拈來，搔到了自己的癢處。

　　就這情商，比醫大一院60%，甚至90%的醫生護士都要高。

　　一股寒意從馮子軒心底升起。

　　他表情凝重，但旋即笑了，“小羅，多的我就不想了，你給我盤一臺機器人，能和投訴的家屬聊天的那種。”

　　羅浩剛要說話，馮子軒轉身，緩步走出庫房。

　　沒辦法，羅浩只能跟上。

　　馮子軒背手走在重症監護室的走廊裡，拖鞋穿了一半，趿拉趿拉的，手指在伸手不斷地轉動著。

　　“再有，要給患者家屬提供足夠的情緒價值。這一點別人不懂，你幹過醫務處的工作，懂。”

　　“還有，要了解現在的醫保內容，要和患者家屬溝通並且取得共識。我不管是一起罵醫保中心還是罵臨床醫生，我要的是患者家屬笑著離開。”

　　“再有就是大事化小，小事化了。有些甩鍋、暗地裡推卸責任的事兒沒辦法量化，但我想你是明白的。”

　　馮子軒一邊走一邊說，他已經把AI當成一個完美的工具。

　　每當馮子軒說一點，羅浩的臉色就難看一分。

　　這哪是要AI機器人，這簡直就是把機器人的檔次提升到5-10年之後。

　　“馮處長，您可別說了。”羅浩連忙打斷馮子軒的話。

　　“嗯？有困難？”

　　“不是有困難，是根本不合實際。”羅浩一點都不含糊地說道。

　　這時候絕對不能含糊，要不然馮子軒會產生誤判。

　　“我知道，這是最終版的，你慢慢做。對了需要手續是吧，我盤一下這事兒，拿出個規章。莊院長那你自己去彙報，對了，金院長也要彙報一下，再讓小嫣回家的時候吹吹風。”

　　“明天，我去把這件事兒落地。”

　　宋主任怔住。

　　這麼大的一件事，竟然要第二天就落地？！

　　換別人，光是跑手續就要一兩個月。

　　很多年前自己還是小醫生的時候，重症監護室進透析機，前前後後跑手續跑了大半年。

　　那還是臨床已經成型的透析機，眼前這玩意屬於和工大聯手的科研專案，難度差到了天邊。

　　“行，不過您需要的調節糾紛的AI機器人沒三五年的根本用不了。”

　　“為什麼那麼久？”

　　“溝通是最難的。”羅浩說著，嘆了口氣，“AI再怎麼智慧都架不住我說馬路牙子，患者家屬說波稜蓋子。”

　　“哈哈哈，我知道了，你幫我弄個。唐主任總要有自己的前程，不能一直留在糾紛辦。”馮子軒淡淡說道，“我雖然一直在找人選，但你知道糾紛辦那種地兒不能隨便找個人就塞進去。”

　　羅浩點頭。