作者:赵家浮生
“谢谢我?”
赵浮生有些诧异,惊讶的看着他:“为什么要谢谢我?”
他还真就不太明白,对方有什么需要谢谢自己的。
“您是我的偶像。”
陈欧的第一句话,就让赵浮生愣住了。
“偶像?我?”
赵浮生指了指自己,笑着问:“怎么着,你认识我?”
“不不不。”
陈欧连忙摆手,对赵浮生解释道:“我虽然不认识您,但我一直很希望能够追随您的脚步,您当初的创业历史,我都专门读过的。”
赵浮生莞尔,闹了半天,这还是自己的一个小粉丝。
不过说实话,陈欧这番话究竟是真还是假,他其实并不在意。
无论是表演给自己看的也好,还是他真实的是自己的粉丝也罢,对于赵浮生而言,他不可能因为陈欧的几句话,就放下对他的戒备之意。
但不管怎么说,陈欧的表现,倒是让赵浮生刮目相看。
最起码,这个年轻人虽然有些紧张,但并没有进退失据。
这是很难得的。
“你们的网站,主打消费人群是女性?”
赵浮生看着陈欧,缓缓问道。
陈欧点点头,倒也没有隐瞒,很快就把网站的一些情况对赵浮生说了出来。
伴随着他的说明,赵浮生总算明白,这家网站为什么能够迅速崛起。
不得不说,他们选择了一个正处于快速增长期间,集中度低、高毛利率的市场。这世界上最好赚的钱,就是女人和孩子的,毫无意外,女人对于化妆品的喜爱,绝对是让人难以想象的。另外,陈欧等人的经营方式也很不错,聚美优品以限时特卖为核心,打造了高粘性和强品牌孵化能力平台。
聚美优品以情景化的购物体验吸引用户流量、刺激用户冲动消费,获得了极高的重复购买率,这是成功的秘诀之一。
最后,高效率运营与营销公司利润增长保证了公司的财物健康。
但是,赵浮生也敏锐的意识到了一个非常重要的问题。
那就是,这家网站十分依赖他们的产品。
或者说,如果聚美优品的产品出现问题,那这个平台,恐怕就要出大问题!
第八百二十二章 不看好
“陈欧,你想过没有,你们对于产品的关注度,并不高。”
赵浮生倒是也没藏着掖着,直接对陈欧问了一句。
陈欧一怔。
产品?
他是真的不太明白赵浮生的意思。
赵浮生无奈的摇摇头,没有再说什么。
两个人又聊了一会儿,很快有人过来告诉赵浮生,夫人叫他过去吃饭。
赵浮生邀请陈欧在餐厅吃了一顿饭,这才让人送他离开。
“怎么样?”
范宝宝自然知道赵浮生把这个年轻人请过来做什么,好奇的问了一句。
赵浮生摇摇头:“才华足够,但说实话,有点刚愎自用。”
这是他的心里话。
陈欧这个年轻人,给赵浮生的感觉是很有才华,但却很傲气。
这一点,赵浮生觉得他跟曾经的自己很像。
但问题是,那个时候的自己,可要比他低调许多。
虽然刚刚在自己面前努力控制着,但其实赵浮生还是能够从陈欧说话的字里行间感受到,他这个人,其实是有那么几分不服输的。
哪怕是面对自己,陈欧也在努力的展示着他的能力。
那是一种努力希望得到认可和赞美的状态。
对此,赵浮生自然不会吝啬自己的夸奖之词,但同样的,对于这家网站未来的发展前景,赵浮生其实并不看好。
倒不是说这个行业不好,不适合他发展。
而是陈欧的这种性格,决定了他在管理企业的时候,注定会遗漏一些细节上的东西。
这才是最可怕也最麻烦的地方。
事实上,赵浮生并不知道,在他原本的历史当中,聚美优品,恰恰就是因为产品质量问题,才跌落神坛的。
在赵浮生原本的历史当中。
聚美的前身叫团美网,专注女性化妆品团购。在那个华夏电商行业还不是很发达的年代,这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美,只做一个细分领域,专注发展的深度,正是因为这样的优势,所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。
聚美一开始只是推出几款打折产品,后来开始玩限时折扣和秒杀。在双十一这个概念还没有后来那么火的时候,聚美已经会撩拨消费者的心弦,引导、刺激消费。
事实上,聚美的价格并不是那么美丽,但女生们依旧乐此不疲,天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在二零一一年推出的“百分之百正品、三十天拆封无条件退款”的美妆届最高售后政策。
但是,聚美优品的奇迹来得快,去得更快,就像一阵龙卷风。
而导致这一悲剧的直接原因是电商企业的通病:假货,屡禁不止。而聚美优品存在的假货问题一直不能得到有效的解决,再加上公关的不给力,导致问题愈演愈烈,口碑和品牌不断下降。
实际上,早在创业没多久年,就有用户反映,使用聚美优品的化妆品后脸部过敏,疑似假货。对此,聚美优品给出的解释是个人肤质不同。
但是,此后不断有用户在网络发声,质疑在聚美优品买到假货。
为维护聚美优品的正面形象,陈欧不惜在其微博上与网友呛声,称如果在聚美上买到假货,验证后,愿意赔偿一百万。陈欧此举看似光明磊落,力证聚美优品绝对没有假货,但显然有些用力过猛,网友并不买账。
接下来现实狠狠打脸!
国际化妆品大牌娇兰、兰蔻等一线品牌先后发布声明,称从未与聚美优品合作。更糟糕的是,上市之后的几个月之内,一家名为祎鹏恒业的供应商被曝伪造大牌商品,在各大平台上售卖,聚美优品赫然在列。
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