作者:死鱼非咸鱼
李一山对赵佳旭说道。
“这件事情暂时不用担心,外挂这东西再厉害,有充足的时间也足够破解了,况且我们是防守的一方,他们面临的困难比我们多多了。你也不用着急,慢慢来,只要能把外挂破解并且封禁就可以了。”赵佳旭不慌不忙的说道。
“可是这东西如果存在超过一周的话,就会对我们游戏造成难以挽回的影响。”李一山担忧的说道。
“放心吧,我心里有数,你正常工作就可以了。”赵佳旭说道。
李一山还想说点什么,但一想到苏总的水平,就又把心放下来了。
既然苏总都不急,那就说明事情真的没什么问题,自己只需要做好自己的工作就可以了。
于是李一山回到技术部,着急人手开始针对这次的外挂进行破解。
整合了一个团队的力量,两天的时间,外挂总算被破解了。二话不说,江湖2马上来了一次更新。
这次更新过后,新的外挂就用不了了。如果对方想要再对付江湖2,就只能针对新版本的江湖2再研究一款外挂出来。
“不是到对方有什么目的,咱们最近盯紧一点,但凡有举报外挂的,第一时间上报给我,我们这边马上针对外挂进行破解,明白了吗?”
李一山对周围的下属下达命令。
大家纷纷表示明白了。
之后的两天时间里,每一个人都铆足了精神盯着服务器,盯着举报后台。却意外的没有收到任何一个有关外挂的举报。
倒是有几个玩家的投诉。
“有人装备莫名其妙的丢了?有人元宝少了,游戏币也有丢失的现象?”
李一山一脸懵逼的听着下属的汇报。
汇报的人点了点头。
“咱们的后台系统一切正常?”李一山问道。
“一切正常,这些投诉我也调查过,装备是被人交易走了,元宝和游戏币也是同样的情况。应该是账号被盗了,这些遭受损失的玩家,账号都曾经异地登录过。”员工如实汇报道。
“查一下,这些账号是不是曾经使用过外挂。”
李一山把工作吩咐下去,自己也没闲着,跟着一块查了起来。
结果很快就出来了。
所有被盗账号都有一个共同的特点曾经使用过外挂。
这下问题就一目了然了。
难怪外挂是免费的,感情人家的主要目的是盯准玩家的账号了。凡是使用过外挂的玩家,账号密码都会被记录下来,以便像现在这样盗取账号财产。
“麻烦大了。”
李一山无奈的扶额。
之前一段时间外挂肆虐,使用过的玩家数量不少,一旦对方铁了心的盗号,就算自己这边都能够及时处理,这个工作量也太庞大了。能坚持几天,但是坚持不了太久。
“赶紧发公告出去,在最醒目的位置,二十四小时轮播。告诉他们,之前使用过外挂的玩家我们可以不追究责任,但请务必在及时修改自己的账号密码,以免账号财产被盗。
从现在开始的48小时内,我们受理所有账号被盗相关的投诉反馈,如果48小时以后,再有人因为使用过外挂且没有修改账号密码,而导致账号财产受到损失的话,我们概不受理。”
李一山语气有些焦急的对下属说道。
这是他目前能够想到的,最好的应对方法。
其实这种事情策划部也有责任,但现在不是追究责任的时候,解决眼前的问题比什么都重要。
很多大公司效率慢,是因为出了问题他们首先做的不是解决问题,而是先划分责任。这样一来,很多可以及时解决的问题,就没办法在最佳的时间得到解决。
也幸好17game规模不大,没有这么多乱七八糟的复杂程序。两个领导也挺开明的,不会给员工布置超过能力范围的任务。
就比如这次发现外挂的第一时间,赵佳旭提前就跟苏澈沟通过了,明确的了解到,现在李一山的水平不可能马上解决,然后他就真的没有为难李一山,给了李一山很长的时间。
如果换成其他老板,可能会勒令李一山,两天内,或者一天内解决,否则就滚蛋。
但这种事情绝对不会发生在17game,换来的结果就是17game的员工也没有了推卸责任的习惯
技术部的动作很快,指令更下来,两分钟后游戏里公告就出来了。
本来也不是什么有技术含量的工作,对于已经编写好的后台系统来说,登记一个公告无非就是打打字而已。
正在游戏里驰骋的玩家们,突然看到了公告,一开始还有些莫名其妙呢,但马上他们就反映了过来。
“外挂责任不追究了,但是要修改密码?”
“我听说了,有人因为用外挂账号被盗了。”
“那我没用过,要不要也改一下?”
“都改吧,以防万一呗。我就是有点好奇,17game居然会不追究玩家用外挂的责任,还提醒玩家修改密码。要是我才不管呢,你用外挂号被盗了,那不是活该么。”
“你这么一说,感觉好像对我们这些没用过外挂的人有些不公平。”
结果,这个人话音刚落,另一条公告弹了出来。
48小时过后,经后台检测,没有使用过外挂的账号,会得到神秘礼包作为补偿。请玩家杜绝外挂,还大家一个公平,公正的游戏环境。
看到这条公告,感概之一不公平的玩家心理一下子就平衡了。
如果17game没有公开说不追究外挂玩家的责任,大家心里也不会有任何不满。毕竟大环境就这样,大家都习惯了。
可一旦官方公开发表了不追究责任的言论,对于没开过外挂的玩家来说那就是不公平的,大家肯定会产生不满,最严重的后果就是被人带节奏,导致大批量的玩家退游。
李一山的本质是个程序员,有的时候考虑不周全,想不到这些问题。好在策划部那边经常喜欢揣测玩家心理,马上就意识到了问题所在。
这边公告刚发出去不一会儿,策划部那边马上就登陆了第二条公告。
于是就有了现在两条公告48小时轮播的一幕出现在了游戏当中。
不得不说,江湖2的这一波操作还是很收买人心的。开过外挂的玩家没有被追究责任,可以像以前一样正常玩游戏,装备被盗了还能找回来,心里已经很满足了。
没开挂的玩家之前遭受到了不公平,这次官方还给准备了神秘礼包作为补偿。不管礼包的内容是什么,至少态度够了,让玩家心里觉得很舒服。
所以这一手操作下来,原本外挂对游戏造成的影响,瞬间缩小了很多。
与此同时,世纪天成。
何涟溪刚刚接收到了来自技术部的反馈,之前针对江湖2研发的外挂已经没办法用了,如果想继续下去,就必须要再研制出一款外挂来。
但现在的问题是,针对游戏研制外挂的成本,要远远高于游戏维护屏蔽外挂的成本。如果这样的对垒持续下去,却没有取得任何有效成果的话,最终亏损的一定是世纪天成。
并且对于整个网游行业来说,两家公司只会两败俱伤,让别人钻了空子。
当然了,技术部跟何涟溪反馈的只是前面关于成本的问题。后面计算亏损,和两败俱伤之类的话,都是何涟溪反馈给曹年的。
曹年沉默了片刻,问道:“17game那边是怎么应对的?他们为什么反映这么快?我们不是已经开始盗号的阶段了么?”
“为了避免被查到痕迹,我们盗号的时候很小心,所以效率很低。17game那边接到被盗玩家的投诉之后,马上就做出了应对。
他们的客服和技术部效率如此之高,是我们没有考虑到的。看来我们还是小看17game了,如果种盗号事件发生在盛大身上,估计他们都懒得处理。”
何涟溪无奈的说道。
曹年认真的听着,眉毛紧紧的拧在了一起。
第二百三十四章 太难了
发章诋毁17game,开发外挂加盗号破坏游戏环境,看上去都是很幼稚的行为。但想要破坏一款游戏的口碑,除了游戏官方自己作死之外,这都是最直接有效的方法了。
毕竟游戏已经运行这么长时间了,口碑依然很好,就说明大家已经认可了这款游戏。只要这么稳定的运营下去,就不会出现太大的波动。
或许再过几年,江湖2会被时代淘汰。但是现在,一般的方法绝对不可能撼动它在网游界的地位。
这年头网吧老板可没有广告意识,哪款游戏火,他们就会自发的在网吧里贴满哪款游戏的壁纸,认为这样会帮网吧招揽生意。其实他们这么做,是在帮游戏打广告,游戏并不能帮他们额外的招揽到更多的生意。
当然了,网吧特权除外。
总之,在江湖2火爆的大前提下,各大网吧现在都贴着江湖2的海报,一目了然。于是江湖2就更火了。
就像越有钱的人越容易赚到钱一样,越火爆的游戏主动宣传他的人越多,反过来游戏就会变得更加火爆。
如果是苏澈重生之前的06年,现在各大网吧宣传的游戏应该是传奇外加跑跑卡丁车。这一世的江湖2横空出世,也算是截了两位前辈的糊。
跑跑卡丁车因为受到了江湖2的冲击,导致几轮的宣传和炒作都没有起到效果,项目进度与预期严重脱轨。作为华夏子公司的总裁曹年,才出此下策,做了这一系列看上去无比幼稚的行为。
如果这些行为放在其他任意一家游戏上,比如几乎没有客服的腾讯,比如几乎放弃了传奇这款游戏的盛大,现在都已经取得很好的成效了。
但是放在了17game身上,却是连一丝波澜都没掀起来,这让曹年整个人都懵了。
华夏的网游市场背地里的竞争一直很激烈,一款游戏刚出来不长时间,外挂就紧随其后的出现了。很多人都以为外挂是个人或者小团队为了赚钱才制作出来的,其实并不是这样。
外挂的研发,首先需要破解游戏。技术再好的人,也需要一个漫长的过程,而且费时费力不讨好。就算外挂做出来了,发到网上也需要途径。不是说你自己做出了一个外挂,人家百度一搜就能搜到了,你的资源首先得上传到百度上面,然后别人才能再百度上搜到。
而且百度的搜索位也是有激烈竞争的,你什么都不付出,百度凭什么把你的资源登上去?
所以,你做完了外挂,想让别人用到,还得反过来给百度好处。
这就是最坑爹的地方。
但如果是一个训练有素,且手里本身就掌握着一定网络资源的团队,结果就不一样了。他们效率高,可以很快的破解游戏,并研发出相应的外挂。然后通过手中掌握的网络资源,把外挂登上去,让其他玩家搜索外挂的时候能够搜索到自己的东西。
那么问题来了,这样的团队,是谁花钱养着的呢?
当然是竞争对手的游戏公司了,甚至都有可能直接是对方公司技术部的人。做外挂不是为了赚钱,而是为了破坏对方的游戏平衡。
就比如当下的世纪天成。
梦幻西游刚出来的时候也遭遇了不少的攻击,外挂也有过,但是网易非常重视这个方面,他们为了维护一个良好的游戏环境,避免被外挂破坏,坚持每周二进行一次更新,一直到后来苏澈重生的那一天,仍然在坚持。
当真是风雨无阻了。
而这换回来的结果,就是游戏内一个独立且成熟的市场系统,里面的道具甚至比真实的物品还要保值。
江湖2虽然没有往梦幻西游的方向发展,但维护游戏的平衡对于任何一款游戏来说,都是非常重要的事情,它是一款游戏能够健康运行的基础。
所以世纪天成就碰了钉子。
外挂刚出来的时候,江湖2收到了一丢丢的影响,然后马上影响就被消除了,甚至还因为运营部的一波操作,赢得了良好的口碑。
或许会有人说,开外挂的玩家得不到惩罚,不是助长他们的气焰,让他们以后更加肆无忌惮的开挂了么?
对于这种说法,苏澈向来是嗤之以鼻的。
树立一个规矩,想让人遵守这个规矩最好的办法,并不是对破坏规矩的人给予惩罚,而是对遵守规矩的人给予奖励。
人的一切行为,皆由利益驱使。
有人会去冒险破坏规矩,本身也是因为破坏规矩能够带来相应好处,既然如此,那如果把条件修改成遵守规矩的人能够获得相应的好处,而破坏规矩的人得不到呢?
人们自然会主动去遵守规矩,然后领取那一份好处,这可比破坏规矩的风险低多了。
所以江湖2的这一手操作,绝对能够更有效的避免玩家使用外挂的情况出现。
当然了,技术部那边考虑的也十分周全。为了避免有开了外挂的人想要领取奖励而重新建号的情况出现。奖励道具一缕设置为账号绑定道具,终身无法交易。
如果有开了外挂的人为了领取奖励重新建号,那他就要做出选择,是为了奖励道具而玩新号,还是继续玩自己的老账号?
江湖2的官方可是发表了声明的,这次统计以后,江湖2内会推出一个奖品池,里面每两周会刷新一定数量的奖品,奖品的数量会为统计期内每天平均活跃玩家数的一半。同时,后台服务器也会每两周统计一次,只要在统计期内没使用过外挂的账号,就可以参与抢夺奖品。
这个声明一出,在加上先前发出的公告。虽然不能保证百分之百吧,但江湖2的外挂百分之九十九都要绝迹了。
况且17game还有技术部作为后盾,剩下百分之一的漏网之鱼,他们也会负责兜底,一条鱼也不会放过。
江湖2是第一次遇到大规模外挂的情况,为了避免玩家大批量的流失,才采取了不惩罚的妥协方法处理。
但之后可就不会这么好说话了,以后外挂玩家肯定是极少数的,那就必须要有惩罚的手断了。
这个手段也很简单,就是封号处理,根据严重程度,封号的时间也不尽相同。
这个套路有点类似后来的英雄联盟。
最初联盟的玩家基数没那么大的时候,采取的就是奖励皮肤的方法。没使用过外挂,没有挂过机,没有骂过人的玩家,赛季末都会得到一款防暴警察的皮肤。
而等后来玩家基数增多了,就推出了裁决之镰系统,开始封号了。
人们都以为是后来技术进步了,才有了裁决之镰。但实际上却是因为最开始玩家数量少,官方不舍得封号,封多了就没人玩了。后来人多了,封百八十个账号都不心疼了,才敢开始封号的。
一切都是套路。
眼看着针对江湖2的三板斧没起到作用,曹年已经开始着急了。往往一家游戏公司开始使用下三滥手段的时候,就意味着他们没有别的路可走了。
找明星代言?
太贵了,游戏运营到现在没赚钱,倒是赔了不少,上面根本不会再批更多的钱下来了。现在能拿到的只是固定的运营资金,多一份都没有。
这也是世纪天成相对于其他公司尴尬的地方,它并不是一个独立的公司,而是一个隶属于沪市邮通科技有限公司的一个子公司甚至连子公司都算不上,只是一个游戏平台。他们要做点什么,首先都得向总公司递申请,然后审批。
如果运营的好,效益好,自然要什么有什么,但现在平台运营的一塌糊涂,自然就要什么都不给,只能自己想办法了。