作者:桥上风景独好
創立的電子商務網站Half.com,於2000年被eaby斥資3.5億美金收購;
創立的反垃圾信息企業TurnTide,創辦僅六個月就被網絡安全巨頭賽門鐵克以2800萬美金收購。
多次連續創業成功,轉型做投資人也是風生水起,多次位列全球創投最佳XX人排行榜。
“這位是邁克爾·莫里茨先生,紅杉資本合夥人。”
另外一位戴着眼鏡,頭髮微禿,喬布斯同款髮型的中年白人起身,臉上掛着和氣的笑容,和夏景行握了握手,微笑道:“你還在斯坦福讀書?”
“是的,莫里茨先生!”
“斯坦福是一所好大學,走出了傑瑞·楊、拉里佩奇等一大批成功的互聯網創業者。”
說完,莫里茨又打量了夏景行幾眼,笑着說:“我投資傑瑞的時候,他都二十七歲了,你比他還要年輕,非常期待你創造更大的成就。”
雖然夏景行經常在安德魯等人面前吹牛要超過楊致遠,但在外人面前還是比較謙虛的。
“過譽了,莫里茨先生。”
夏景行面帶微笑的看着面前這位傳奇投資人,對方是紅杉資本第二代掌門人,學歷史出生的,非金融/經濟之類專業,當過《時代》週刊記者和作家。
1986年,32歲的他加入紅杉資本,投身風投事業,投資了雅虎、谷歌、貝寶、油管等一系列知名企業。
之所以錯過臉書,完全是因爲被小麻子給氣跑了。
扎克伯格幫合夥人、另外一位股東肖恩·帕克出氣,在一場會議上故意遲到,故意身着睡衣,播放“你不應投資的十大理由”PPT。
在獲得紅杉的投資後又主動放棄了,故意羞辱紅杉資本。
這位不僅髮型和喬布斯是同款,還曾經是好友,因爲寫喬布斯傳記,而爆料出喬布斯讀高中時有私生子,從此和喬布斯友盡,老死不相往來。
最有意思的是,這位傳奇投資人喊話硅谷向中國互聯網企業學習。
學習996、學習尊重女性、學習節儉……
和兩位投資人握完手後,夏景行又和他們的隨行人員一一握手。
霍夫曼又給夏景行介紹了一下他的四位合夥人:艾倫·布魯、康斯坦丁·古力克、李錫恩和若昂·盧克·維倫特。
這四人都是他曾經的同事,或者同學,被霍夫曼拉來一起創業了。
領英的創業思路和創立初期的資金,都是由霍夫曼提供的,所以霍夫曼是CEO和最大股東,其他四人不佔據公司決策主導權。
領英本身也像個國際範兒公司,五位創始人中,有兩名美國人,一名美籍華人,一名法國人和一名德國人。
李錫恩就是那美籍華人了,先後就讀於斯坦福和麻省理工學院,是霍夫曼的斯坦福同學。
1996年,李錫恩曾創立了一家專爲財富500強企業搭建客戶關係的網站,四年後賣給了納斯達克的一家上市公司。
這四個聯合創始人相對霍夫曼,名氣要小很多,夏景行也不怎麼了解,打完招呼就坐下了。
安德魯作爲夏景行的律師,也分別和這羣人握了握手,簡單介紹了一下自己。
一陣寒暄後,所有人在會議室長桌坐定了。
霍夫曼大搖大擺的走在長桌前,播放起了PPT。
不得不說,霍夫曼深諳PPT融資精髓,從頁面到字體,都製作得很漂亮。
由此可見,這個胖子只是表面粗獷,其實內心非常細膩。
因爲是A輪融資,產品已經上線了,霍夫曼也就不再講各種概念,而是拿數據和商業模式說話。
“六萬會員!”
霍夫曼大大方方地把領英的用戶總數展示了出來,笑着說道:“截止到目前,領英註冊用戶一共就這麼多,大家不要覺得這個數據少,主要前期我們還在摸索用戶增長方法,現在已經找到了正確的辦法。”
夏景行看了一眼科派爾曼和貝爾茨,兩人都很沉得住氣,臉色如常,沒有表示什麼異議。
相比冷冰冰的數據,顯然更認可霍夫曼這個人和領英的商業模式。
夏景行前世也聽說過領英創業早期的用戶增長困境,在2003年底,已經獲得A輪融資的時候,用戶總數都不過才78000人。
突破一百萬用戶,則要等到上線16個月後。
所以說,創業從零到一,這一步是最難的。
“爲了不影響我們對領英的判斷,請你告訴我們正確的用戶增長方法是什麼?”
貝爾茨說話了,臉上掛着淡淡的微笑。
“稍等,請大家把這份保密協議簽署一下。”
霍夫曼創業老炮了,經驗無比豐富,手一揮,一名聯合創始人開始給腥朔职l保密協議。
夏景行接過協議,拿給安德魯看了看,內容也不復雜,主要是讓參與融資談判的投資人替領英保守商業祕密。
領英是披露方,夏景行及另外兩家投資機構作爲接收方。
接收方不得以泄露、告知、公佈、發佈、出版、傳授、轉讓或者其他任何方式,直接或者間接將任何保密信息泄露,或者用於擬議合作之外的目的。
即使是接受媒體採訪報道,接收方也不能隨意泄露領英的商業信息,除非經過領英書面同意。
如果最終融資沒談成功,接收方還需要把領英提供的各種書面或電子信息、材料、數據歸還。
除了這些,還有很多條文,把哪些東西屬於保密範疇,雙方的權利和義務都做了展示和劃分,還包括違約責任、保密有效期等等,非常的詳盡。
這主要是防範融資沒談成功,企業的商業核心競爭力反而被透露出去了。
特別是到了競爭對手手上,那就太糟糕了。
等腥税驯C軈f議都簽署後,霍夫曼這才放心地講起了正題。
第140章 PPT融資
“領英是在5月份上線的,在上線之初,我們使用了一個笨辦法,五名創始人各自接受了邀請一百名朋友加入領英的任務。”
說到這,可能是想到創立初期的艱難,霍夫曼苦笑了起來。
“李和維倫特因爲是工程師出身,相對來說不善於交際,我們就給他們減輕了一點任務,他們兩人只用邀請五十名朋友,我們其他三名創始人則還是一百人的目標不變。”
霍夫曼指着臺下一名聯合創始人說道,“古力克在多年的學習和工作中積累了深厚人脈,僅僅只用了三天,他就完成了任務,找夠了一百人……”
夏景行非常認真地傾聽領英成長的故事。
在臉書創立初期,一樣非常艱難,爲了在校園報紙上面登一封廣告,那是求爹爹告奶奶,用盡了一切的人脈關係。
相比於他們,領英還要更艱難一些。
這一點,從用戶增長速度也能看出來,商務社交畢竟不如校園社交那麼有噱頭,概念太過嚴肅和正經。
莫里茨和科派爾曼也沒出聲打斷,他們也想全面瞭解領英的整個創立、發展過程,便於進行全盤分析。
霍夫曼接着道:“慢慢的,領英開始在硅谷有一定名氣,不少具有前瞻性的公司職員、媒體人和獵頭看到了它的潛力,成爲了我們早期的種子用戶。
但非常遺憾的是,竟有高達50%的註冊用戶是沉默用戶,網站的用戶量和活躍度增長一度止步不前。
這也是我們目前面對的最大困難之一。”
霍夫曼話鋒一轉,“但是,我們已經找到相應的解決辦法了。”
“用戶的數量與結成的關係網絡深度,直接決定了網站價值的大小。”
“我於是帶領團隊進行了一連串‘增長黑客’的試驗,旨在提高每一個用戶的潛在聯繫人數量,從而增強社區黏性,提高用戶活躍度和用戶增長速度。”
霍夫曼繼續放映PPT。
“首先我們調研了新註冊用戶願意邀請的朋友數量,經過反覆試驗,最終確定了“4”這一魔法數字。
當新註冊用戶到達“邀請好友”頁面時,如果系統默認建議用戶邀請的朋友數量少於4人,則他們很可能會輕易地忽略這一步驟;
如果多於4人,則可能會讓用戶感到焦慮和麻煩;
而不偏不倚剛好4人,能實現最大程度的邀請轉化率。”
夏景行感覺挺魔幻的,爲什麼是四,而不是六,六應該更吉利啊,而是又是六度分割理論。
但人家經過科學考究得出的結論,自然有一定道理。
這一招,拿一本子記下,臉書可以偷師!
就在夏景行心中做筆記的時候,霍華德瞟了他一眼,邪魅一笑,似乎要把他看穿。
夏景行聳聳肩,頗爲無奈,又不是什麼多不起的發現,至於這樣看着我嗎?
說不定,適應於領英,卻不適應於臉書,這說得清啊?
霍夫曼與夏景行進行完“友好互動”後,繼續道:“早期我們的邀請方式是向用戶的好友發送郵件。但最早的郵件文案客套生硬,毫無吸引力。
最近我們把郵件文案改成了這樣。
“我在瀏覽人脈網絡時看到了你,讓我們互加爲好友吧,我將很樂意滿足你的請求,並提供後續可能的幫助。這將有助於我們組建更強大的人脈網絡。”
這種簡潔有力的敘述,直接闡明瞭邀請信發出的原因、希望對方做的事情,特別是給對方帶來的潛在價值。
效果非常不錯!
已經每發出十封郵件,才能拿來一個新用戶,現在這個數據變成了3.2封。”
說到這,霍夫曼看向夏景行,笑了笑,“戴倫他們的臉書也有在使用這種郵件文案營銷,他們最近上線的圖片標記功能就涵蓋了這一功能。
不過我們可不是抄襲,差不多是同一時間上線的這個功能。
好的創意就這樣,聰明人都能想得到。”
看着其他人投來的目光,夏景行也是沒想到霍夫曼突然往臉書身上扯。
這狗曰的,絕對是想碰瓷!
臉書估值過億,領英貼過來,不是往自己臉上貼金嗎?
不過伸手不打笑臉人,夏景行還是很給面子,點頭微笑道:“不錯,臉書最近上線的圖片標記功能可以標記好友,並自動給好友發一封這樣的郵件……
效果非常好,簡單直接,勾起用戶的好奇心和探索想法。”
見夏景行非常給面兒的爲領英背書,霍夫曼繼續笑着說道:“我們還發現,通過郵件邀請帶來的用戶裏,僅有不到25%的人會繼續主動添加更多聯繫人。
大部分人註冊進來之後,只原封不動地保持着與他們各自邀請者的好友關係,很難再增加新的聯繫人。
這種脆弱的關係鏈不利於任何一家社交網站的長遠發展。
針對這個問題,我們將允許用戶導入自己郵箱通訊錄裏的聯繫人。”
最後這一句石破天驚!
在十幾年後看起來再平常不過了,而放在眼下,卻是一種創新之舉。
霍夫曼一說完,三個投資人都要發問。
霍夫曼胖乎乎的臉蛋笑得擠成了一團,很滿意腥说姆磻�
他先讓最重量級的紅杉資本提問,莫里茨問道:“通過輸入第三方在線郵箱服務的賬號密碼,來導入聯繫人有一定的難度,用戶並沒有這樣的操作習慣。”
霍夫曼點頭微笑,不愧是老司機,一眼就看穿問題本質。
“我們打算開發一個適用於本地郵件收發軟件的插件,當用戶下載安裝後,能幫助他們自動導入存儲在本地的通訊錄聯繫人。”
莫里茨點頭,“那就沒問題了,只要能解決用戶習慣問題,這是非常好的一個創意。”
見問題三下五除二就理清楚了,夏景行和科派爾曼也就放棄了追問。
“當新用戶註冊時,會被邀請填寫當前所在的公司與職位,數據顯示超過90%的人都願意填寫……”
霍夫曼接着道,“我們打算在這一環節增加一個聯繫人推薦功能,即列出同樣所屬該公司的相關用戶的名單。
新註冊者只需要簡單的勾選,就能馬上與這些潛在的同事建立連接。
這將打破此前基於現成郵箱聯繫人的單一連接維度,將存在於線下的同事關係搬到網上。
如果效果理想的話,我們還打算增加一個“請輸入以往公司與職位”的填寫。
用戶能借此對個人職業生涯進行梳理,與過往的老同事形成交流,並有助於開啓新的職業生涯。
這一個創意,我們內部稱之爲“重建關係流”。
不僅能直接有效地增加每個用戶的好友連接數量,還能夠美化用戶的個人資料頁面,對外提供更多有價值的展示信息,這將有助於後續的自然互動。
並且,隨着新用戶的不斷註冊加入,老用戶也會時不時被動地收到新用戶的添加好友邀請,這有助於喚回他們,維持網站的活躍。”
一番話講完,會議室鴉雀無聲。
夏景行和其他兩位投資人一樣,都在認真思考。
他心裏默想了一下,這幾個功能一推出,領英基本就具備了前世的雛形,然後就是一飛沖天。